FreeHelpDesk na Google Chrome

FreeHelpDesk: Darmowy system zgłaszania problemów

FreeHelpDesk to darmowy system zgłaszania problemów zaprojektowany z myślą o małych firmach, które potrzebują profesjonalnych narzędzi wsparcia bez wysokich kosztów. Umożliwia efektywne zarządzanie zgłoszeniami, oferując automatyczne powiadomienia e-mail, śledzenie statusu zgłoszeń oraz wewnętrzne notatki dla zespołu. Dodatkowo, system zawiera funkcję konwersji e-maili na zgłoszenia, co znacząco ułatwia obsługę klientów.

Wbudowana baza wiedzy pozwala na tworzenie i organizowanie artykułów pomocniczych, a także umożliwia szybkie wyszukiwanie odpowiedzi przez klientów. FreeHelpDesk oferuje również łatwy do osadzenia widget pomocy, który można dodać do każdej strony internetowej, a także raporty i analizy dotyczące zgłoszeń. To idealne rozwiązanie dla freelancerów, małych firm i startupów, które szukają prostego systemu wsparcia bez opłat za użytkownika.